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前兩天，吳曉波頻道講了一個(gè)“馬淚淚”的故事，他不姓馬，屬馬，90年生，給自己起了一個(gè)筆名“馬淚淚”，意思是“像馬一樣的奔波勞碌，說(shuō)多了都是淚?！?/span>

這讓我想起了大多數在北上廣的客服，他們來(lái)到大城市，辛苦打拼，日夜勞作，無(wú)非在這里能找到更多的機會(huì )。

文中有一句話(huà)：“在這里，如果你覺(jué)得自己得到的不夠多，那只能說(shuō)明，你不夠努力，不夠優(yōu)秀?！边@會(huì )讓大多數客服很扎心，年初立下幾個(gè)目標，發(fā)狠努力，但是過(guò)了大半年，發(fā)現很多目標都是不了了之了。

想最終達成目標，要先讓自己養成自律的習慣，不能總是把立過(guò)的Flag推倒重來(lái)。小編總結了一些前人的經(jīng)驗，希望能幫到你。

1.     先定小目標，不要一開(kāi)始就定大目標。

   比如，想看一本書(shū)，馬上買(mǎi)，買(mǎi)到了一個(gè)月看完，這是小目標。而一年看50本書(shū)，則是大目標。

   再比如，每天接電話(huà)都能在規定時(shí)間快速應答，這就是個(gè)小目標，連續兩個(gè)月績(jì)效考評第一，就是個(gè)大目標，小目標容易一蹴而就，大目標容易半途而廢。

2.     “不做一件事”比“做一件事”簡(jiǎn)單。

   比如堅持10分鐘、15分鐘、半小時(shí)不刷手機，每天晚上8點(diǎn)到9點(diǎn)不玩游戲，看看能堅持多久，過(guò)一段時(shí)間，自律習慣會(huì )漸漸的養成。

3.     定可以量化的目標。

    比如，每天跑步半小時(shí)、背30個(gè)單詞，看半小時(shí)書(shū)，一個(gè)月拿多少“非常滿(mǎn)意”的評價(jià)，做沒(méi)做到很好評估。而“我要開(kāi)始減肥”、“每天學(xué)點(diǎn)東西”、“還是要多看書(shū)”、“我要做優(yōu)秀客服“，只能算心愿，不算是目標。

4.     用打卡軟件記錄計劃的執行。

    做一件事情，連續堅持了多少天、累計堅持了多少天，這些數據會(huì )提升自己想要放棄時(shí)的心理成本——啊，我已經(jīng)堅持這么多天了，這個(gè)時(shí)候放棄好可惜啊。習慣就是這樣養成的。

5.     用獎勵來(lái)激勵計劃的執行。

    比如，連續一個(gè)月每天跑步半小時(shí)，累計背單詞900個(gè)，或者工作上，績(jì)效考評拿了第一，可以吃頓大餐，或者買(mǎi)一件自己心儀的禮物，激勵自己繼續堅持。

6.     每日總結，不斷改進(jìn)。

    每天工作結束，可以聽(tīng)聽(tīng)自己的錄音，分析一下有哪些不足，如果下次遇到類(lèi)似的問(wèn)題，怎么做更好。學(xué)習優(yōu)秀的錄音，持之以恒，取長(cháng)補短。

   想變得優(yōu)秀，首先要選對目標，找到合適的方法，懷著(zhù)“付出必有回報”的信念，靠自己的拼搏，在這個(gè)時(shí)代里獲得自己的榮耀。