久久亚洲中文字幕伊人久久大,国产成人亚洲精品77,亚洲国产高清美女在线观看,欧美高清一区三区在线专区

云呼叫中心是基于計算機電話(huà)集成技術(shù)（CTI）和云計算技術(shù)，集成電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、在線(xiàn)客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統平臺。與傳統的自建呼叫中心相比，云計算呼叫中心的核心優(yōu)勢在于分布部署和大數據分析能力。借助云計算的虛擬化和彈性?xún)?yōu)勢，云呼叫中心可以跨地域協(xié)同工作、多分布點(diǎn)集中管理、統一路由統一排隊，幫助客戶(hù)節約成本，提升服務(wù)質(zhì)量。

云呼叫中心近年來(lái)發(fā)展突飛猛進(jìn)，許多的企業(yè)遇到了選擇公有云還是私有云的煩惱，最重要的還是看企業(yè)選擇最適合自己的方式，使得呼叫中心系統平臺運行沒(méi)有瓶頸、沒(méi)有阻礙，能夠為企業(yè)帶來(lái)最大的利益。那么，為什么很多企業(yè)，特別是一些高端企業(yè)用戶(hù)和金融行業(yè)普遍選擇私有云呼叫中心呢？看來(lái)私有云呼叫中心有著(zhù)不可替代的優(yōu)勢。

私有云呼叫中心是為一個(gè)客戶(hù)單獨使用而構建的云呼叫中心，因而提供對數據、安全性和服務(wù)質(zhì)量的最有效控制，可以根據企業(yè)不斷變化的組織架構、管控模式和業(yè)務(wù)需求，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)鏈條快速提供動(dòng)態(tài)、靈活、彈性、虛擬、共享和高效的資源服務(wù)。

應用私有云的客戶(hù)最關(guān)心的是安全、穩定、成本以及個(gè)性化需求的滿(mǎn)足。

奧迪堅的私有云搭建模式可以滿(mǎn)足客戶(hù)幾大需求：

1. 奧迪堅系統整體架構設計，避免了集成系統帶來(lái)的兼容性以及故障隱患多的問(wèn)題。并且?jiàn)W迪堅系統支持全功能的冗余熱備方案，可以根據用戶(hù)需求提供靈活的選擇。

2.  與公有云不同的是，搭建私有云的企業(yè)，其客戶(hù)的資料與信息都在公司的私有服務(wù)器上，更加注重保護客戶(hù)信息的安全性。避免了客戶(hù)流失的風(fēng)險。

3.  基于私有云模式，用戶(hù)不必在各個(gè)城市再單獨搭建呼叫中心和業(yè)務(wù)系統，更快速的幫助客戶(hù)在不同區域迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)。大幅節約建設成本和運維成本。

4.  私有云的搭建平臺可以與移動(dòng)互聯(lián)的不同接口銜接，實(shí)現與微信、微博、移動(dòng)客服全媒體互聯(lián)滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。

近年來(lái)，奧迪堅的私有云呼叫中心業(yè)務(wù)快速發(fā)展，已經(jīng)為中國銀聯(lián)、銀天下、富友支付、西門(mén)子、康德樂(lè )等知名客戶(hù)搭建了私有云呼叫中心。